Controlador dos dados: Portal Universo Serviços de Consultoria e Treinamentos LTDA, CNPJ 33.289.298/0001-50.
| Dado | Para quê |
|---|---|
| Apelido, e-mail | Identificação e acesso à conta (login sem senha). |
| Gênero, como se identifica | Formar pares do mesmo gênero; o segundo campo é só descritivo. |
| Respostas às 10 perguntas | Gerar o vetor de critério e o cruzamento matemático de compatibilidade. |
| CPF, documento, prova de vida | Confirmar identidade real e impedir conta duplicada — só coletado quando um match avança. |
| Mensagens e fotos do chat | Viabilizar a conversa entre match confirmado; fotos têm EXIF removido e marca d'água antes de servir. |
| Dados de pagamento (e-mail, nome) | Processar a compra do pacote de créditos — o cartão/Pix em si é tratado direto pelo processador de pagamento, nunca por nós. |
Algumas respostas às 10 perguntas podem revelar orientação sexual, convicção religiosa ou outro dado sensível nos termos da LGPD. Coletamos isso só com seu consentimento explícito, dado no cadastro, e usamos exclusivamente para gerar o vetor de compatibilidade — nunca para publicidade. O texto das respostas passa pela Anthropic (provedor de inteligência artificial, só para essa leitura, sob os termos de confidencialidade da própria Anthropic para uso via API) — é o único terceiro que vê esse conteúdo além de você mesmo.
| Dado | Prazo |
|---|---|
| CPF, documento, respostas às perguntas | Enquanto a conta estiver ativa; removidos em até 30 dias após exclusão da conta, salvo obrigação legal de retenção maior. |
| Chat (mensagens de texto) | Enquanto a conta existir — inclusive depois da janela de conversa expirar, como registro em caso de golpe reportado. Removível a pedido, nos limites da lei. |
| Fotos compartilhadas no chat | Apagadas automaticamente assim que a janela de conversa se encerra (pelo prazo normal ou por exclusão de conta) — não ficam guardadas depois disso. Exceção: se a foto estiver sob denúncia ainda não julgada, é mantida até a revisão terminar. |
Didit (provedor de verificação de identidade — validação de CPF/documento/prova de vida), Resend (provedor de e-mail transacional — envio do link de acesso), Mercado Pago (processador de pagamento — compra de pacote de créditos) e Anthropic (provedor de inteligência artificial — leitura das respostas às 10 perguntas para gerar o vetor de compatibilidade). Nenhum dado é vendido ou usado para publicidade de terceiros.
Acesso, correção, exclusão e portabilidade dos seus dados, e revogação do consentimento a qualquer momento — o que encerra a conta, já que o cruzamento depende desses dados para funcionar.
Exclusão da conta está disponível a qualquer momento, direto na sua Conta ("Excluir minha conta") — não depende de abrir pedido por e-mail. Acesso, correção e portabilidade: contato@agencianamoro.com.